【工讀・兼職】顧客關係管理助理 Customer Relationship Management Assistant

Taipei City, Taiwan
Administrative
Part Time

What You'll Do / Responsibilities

◉我們正在找顧客關係團隊的新血◉

是不是熱愛玩遊戲也喜歡解決問題呢?
或是國內外迷因、鄉民語言都難不倒你呢?

如果你夢想在遊戲產業發展,
對遊戲市場有研究、也同時擁有日文能力的話,
曉數碼的顧客關係團隊正在等著你,歡迎投遞履歷加入我們!

【工作内容】
• 客服業務(協助處理玩家來信)
• 與合作廠商溝通、協調(日文為主,中英為輔)
• 資料庫調查(使用 SQL 等工具)
• 玩家與市場分析業務
• 其他主管交辦事項

【排班條件】
上班時間為週一到週五 09:00-18:00(中間休息一個小時)
希望能長期合作至少ㄧ年,可彈性排班,一週至少出勤 32小時

Required Qualifications

• 具備日文商業書信程度(讀&寫精通),附上JLPT N1證照尤佳
• 具備英文基礎書信能力,附上多益650分以上證照尤佳
• 基本文書軟體(Word、Excel、PPT)

Preferred Qualifications

• 第二外語能力(法文、韓文)
• 熟悉 Mac 作業系統
• 對社群、市場有基本概念與高度興趣者

【人格特質】
• 喜歡遊戲,是個 Gamer
• 具有良好的溝通能力
• 具有邏輯思辨、獨立思考的能力
• 細心與耐心

Benefits / Compensation

◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.個人績效獎金
3.員工推薦獎金
4.營運分紅獎品/獎金

◆ 休閒類
1.員工旅遊補助
2.部門聚餐
3.慶生會
4.員工交流社團

◆ 制度類
1.定期加薪評鑑考核 (一年2次)
2.完整的教育訓練
3.順暢的升遷管道

◆ 設備類
1.電子化圖書館 (藏書超過1,400本,持續增加中)
2.健身器材
3.沙發休息區
4.各類休閒遊戲機

◆ 請/休假制度
1.週休二日
2.特休/年假
3.生日假
4.陪產假
5.家庭照顧假
6.女性同仁生理假
7.同仁育嬰假
8.未滿一年即享年假

◆ 其他
1.外語培訓(英語・日語)
2.教育研修訓練(台灣・日本)
3.最新技術交流(鼓勵參加同業交流活動)
4.各式聚餐
5.免費點心、飲料
6.每週兩天按摩服務
7.年度健康檢查
8.員工協助方案

◆ 補助類
1.結婚禮金
2.生育津貼
3.員工進修補助
4.退職金提撥
5.通勤交通費
6.購書費
7.社團活動補助
8.健康午餐補助
9.育兒津貼

【以上福利發放規則依職種/職等/兼職有所不同,並可能因公司營運方針有所調整,將依公司內部相關辦法辦理】

Salary
TWD 180 ~ 200 / hour
Application Form
* is required.


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